DESAFIO PROFISSIONAL DE LOGÍSTICA DE PRODUÇÃO, SERVIÇOS E DISTRIBUIÇÃO
DESAFIO PROFISSIONAL DE LOGÍSTICA DE PRODUÇÃO, SERVIÇOS E DISTRIBUIÇÃO
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Vamos adiante. Leia com atenção.
Seja bem-vindo ao Desafio Profissional da Disciplina de Logística de Produção, Serviços e Distribuição. Aqui, você assume o papel de profissional responsável por analisar a situação, tomar decisões e propor soluções. É o momento de aplicar seus conhecimentos de forma prática e mostrar como lidaria com um desafio real.
ETAPA 1 – Apresentação do Desafio Profissional.
A empresa fictícia FlexBrasil Equipamentos Industriais atua há 18 anos no setor de fabricação de máquinas para automação e peças industriais. Com unidades produtivas em Santa Catarina e São Paulo, a empresa possui processos produtivos complexos e uma cadeia logística extensa que envolve: planejamento de produção, gestão de estoques, suprimentos, armazenagem, transporte e distribuição.
Nos últimos nove meses, a FlexBrasil vem enfrentando graves inconsistências operacionais que têm comprometido prazos, custos e satisfação do cliente. Relatórios internos e auditorias independentes apontaram falhas generalizadas relacionadas aos processos produtivos e logísticos, entre elas:
- falta de alinhamento entre demanda prevista e capacidade produtiva;
- estoque de matérias-primas em excesso e produtos acabados em falta;
- divergências superiores a 14% entre estoque físico e estoque sistêmico;
- retrabalhos e parada de linhas por ausência de materiais essenciais (classe Z na classificação ZYX);
- uso inadequado dos métodos FIFO/PEPS e LIFO/UEPS;
- aumento de mais de 25% nos custos logísticos totais;
- redução significativa no OTIF (on time in full), atualmente em 61%;
- planejamento de produção desalinhado com fornecedores e setor comercial.
Esses problemas começaram no período pós-expansão de uma nova linha de produtos com grande variedade (impacto nos 4Vs, principalmente variedade e variação de demanda), sem atualização do PCP, sem revisão da capacidade produtiva e sem integração entre setores.
A consequência foi um efeito cascata em toda a operação:
- paradas frequentes por falta de materiais críticos;
- superlotação de itens de pouca relevância (classe X), sem giro;
- atrasos na entrega de até 22 dias;
- aumento dos custos de manutenção de estoque, seguros, armazenagem e capital parado;
- reclamações crescentes de clientes corporativos.
Diante desse cenário, você foi contratado(a) como Analista de Logística e Produção para revisar os processos e apresentar soluções baseadas nos conceitos do livro, incluindo:
- sistemas produtivos (inputs/outputs);
- classificação ABC e ZYX;
- 4Vs;
- PCP, planejamento agregado e plano mestre;
- custos logísticos;
- indicadores (giro, acurácia, OTIF);
- gestão de estoque;
- métodos FIFO e LIFO.
Seu desafio é explicar as causas estruturais do problema, conectar com os conceitos teóricos e propor ações práticas que restabeleçam produtividade, reduzam custos e recuperem o nível de serviço.
ETAPA 2 – Materiais de referência (ambientação) para o Desafio Profissional
Livro da Disciplina:
FAGANELLO, Daiana Mendes; CARDOSO, Fernando Eduardo; ROZIN, Marina; CAMARGO, Tiago de Arruda. Logística de produção, serviços e distribuição. Florianópolis: Arqué, 2023.
Artigos complementares:
- TOTVS – Logística de Produção
TOTVS. Logística de produção: entenda o que é e como funciona (blog). Totvs.com, 20 dez. 2023. Disponível em: https://www.totvs.com/blog/gestao-log…. Acesso em: 06 fev. 2026.
- Flytour – Tipos de Logística
FLYTOUR. Tipos de logística e suas características (blog). Flytour.com.br, 26 jan. 2023. Disponível em: https://flytour.com.br/tipos-de-logis…. Acesso em: 06 fev. 2026.
- PNLog – Os 4 Tipos de Logística
PNLOG. Entenda os 4 tipos de logística e suas aplicações no mercado (blog). Pnlog.com.br, 05 jun. 2025. Disponível em: https://pnlog.com.br/entenda-os-4-tip…. Acesso em: 06 fev. 2026.
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