Os serviços são realizados conforme as necessidades dos clientes, que podem solicitar atendimento por diferentes especialidades. A empresa precisa de um banco de dados para organizar os cadastros, ordens de serviço

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Os serviços são realizados conforme as necessidades dos clientes, que podem solicitar atendimento por diferentes especialidades. A empresa precisa de um banco de dados para organizar os cadastros, ordens de serviço, profissionais, especialidades, pagamentos e valores de comissões. Você, como analista de dados, foi designado para projetar o modelo de dados dessa empresa, utilizando modelagem entidade-relacionamento (ER).

Requisitos Funcionais

– Ao cadastrar um profissional, deve-se informar:

* Lista de especialidades (um ou mais)

* Valor de comissão (percentual sobre o serviço concluído)

– As especialidades (ex: Eletricista, Pedreiro, Carpinteiro) devem ser cadastradas previamente em uma tabela separada com:

* Nome da especialidade

* Valor cobrado por hora

– Os clientes devem ser cadastrados com:

– Uma ordem de serviço:

* Deve ser vinculada a apenas um profissional.

* Pode ter múltiplas especialidades, desde que todas sejam atendidas pelo mesmo profissional.

– Lista de especialidades solicitadas

– Estimativa de horas por especialidade

– Forma de pagamento (dinheiro, cartão, pix, transferência, boleto etc.)

– Valor da comissão do profissional

– O sistema deve calcular o valor total da ordem de serviço com base nas horas estimadas multiplicadas pelo valor da hora de cada especialidade.

– O sistema deve registrar a comissão do profissional após a conclusão do serviço, com base no percentual previamente informado.

– Deve ser possível gerar relatórios:

* Total de serviços prestados por profissional

* Total de comissões pagas por período

* Quantidade de ordens por cliente

* Total recebido por forma de pagamento

​Requisitos Adicionais Importantes.

– Permitir cadastrar diferentes formas de pagamento com suas descrições.

– Acompanhar a situação da ordem de serviço (Aberta, Em Execução, Finalizada, Cancelada).

– Possibilidade de comentários/observações do cliente na ordem de serviço.​

Exemplo de Cálculo (Regra de Negócio).

Se a ordem de serviço tiver:

– 2 horas de elétrica (R$ 60/h)

– 1 hora de carpintaria (R$ 50/h)

– Valor Total: 2×60 + 1×50 = R$170

Se a comissão do profissional for de 20%, ele receberá: 170 x 0.20 = R$34

Para esta atividade MAPA, você deve:

​- Para essa atividade é solicitado que você crie o MER usando a ferramentas que desejar sendo que ao final fará a entrega da imagem gerada pela ferramenta.

– Descrevam os relacionamentos (tipo, cardinalidade, chave primária e estrangeira).​

​Como entregar a atividade:

A atividade deverá ser produzida em um arquivo do tipo TEXTO, conforme Template anexado no MATERIAL DA DISCIPLINA, disponibilizado no Studeo, e DEVE ser entregue com a extensão (.PDF). Depois, deve ser anexado no ambiente da Atividade no STUDEO.

– Realize pesquisas complementares nas referências apresentadas pelo professor.

– Ao realizar pesquisas, não faça cópia fiel do texto e sempre insira as devidas referências dos autores.

– A entrega deve ser feita exclusivamente por meio do Template de entrega da atividade MAPA disponível no Material da Disciplina.

– Antes de enviar sua atividade, certifique-se de que respondeu a todas as perguntas e realize uma cuidadosa correção ortográfica.

– Após o envio não são permitas alterações, ou modificações. Logo, você tem apenas uma chance de enviar o arquivo corretamente. Revise bem antes de enviar!​

Nossa equipe é composta por profissionais especializados em diversas áreas, o que nos permite oferecer uma assessoria completa na elaboração de uma ampla variedade de atividades. Estamos empenhados em garantir a autenticidade e originalidade de todos os trabalhos que realizamos.

Ficaríamos muito satisfeitos em poder ajudar você. Entre em contato conosco para solicitar o seu serviço.

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