– Inovação: por ex. gestão da investigação, desenvolvimento e inovação (NP 4457).
– Social: responsabilidade social (NP ISO 26000) e a ética (NP 4460-1).
A Normalização propicia a redução de custos para fornecedores e clientes, aumenta a transparência do mercado, ajudando a criar negócios e mantendo os existentes, pois são um meio de garantir aos clientes que os produtos/serviços detêm o adequado grau de qualidade, segurança e respeito pelo ambiente.
As normas facilitam igualmente as trocas comerciais na medida em que, para além da diminuição dos custos, reduzem as assimetrias de informação entre a oferta e a procura. Além de serem de extrema importância para reforço e credibilidade das transações comerciais, sejam elas efetuadas no mercado nacional ou além-fronteiras.
Fonte: https://www.ipq.pt/normalizacao/a-importancia-da-normalizacao/. Acesso em: 05 jun. 2025.
redução de custos