A Organiza Verde é uma empresa de médio porte especializada em alimentos orgânicos e saudáveis, com unidades de produção e vendas no Sul e Sudeste do Brasil. Apesar do crescimento constante da demanda
R$ 40,00
orgânicos e saudáve
A Organiza Verde é uma empresa de médio porte especializada em alimentos orgânicos e saudáveis, com unidades de produção e vendas no Sul e Sudeste do Brasil. Apesar do crescimento constante da demanda por produtos naturais, a empresa enfrenta desafios operacionais que comprometem seu desempenho competitivo.
A alta direção contratou você, como consultor estratégico de tecnologia da informação para identificar oportunidades de melhoria e propor soluções baseadas em Sistemas de Informações Gerenciais (SIG), Inteligência Artificial (IA) e tecnologias colaborativas.
Para isso, considere as informações a seguir.
Dados Operacionais (jan./mar. 2025)
- Vendas por canal (em R$)
| Mês | Vendas em Lojas Físicas | E-commerce | Assinatura Mensal | Total |
| Janeiro | 68.000 | 42.500 | 15.200 | 125.700 |
| Março | 57.300 | 55.800 | 20.600 | 133.700 |
- Reclamações de clientes
| Tipo de Reclamação | Qtde | Exemplo |
| Demora no reembolso | 19 | Solicitei estorno há 20 dias e não recebi nada. |
| Inconsistência no rastreio | 26 | O site diz que o pedido foi entregue, mas não chegou. |
| Atendimento robótico | 15 | O chatbot só repete mensagens automáticas. |
- Logística e Estoque
| Produto | Estoque Atual | Vendas Trimestrais | Situação |
| Mix de Castanhas (1kg) | 12 unid. | 290 unid. | Crítico |
| Leite Vegetal (1L) | 98 unid. | 105 unid. | Médio |
| Mel Orgânico (250g) | 210 unid. | 122 unid. | Baixo |
Agora é com você!
A empresa contratou você como consultor estratégico. Sua missão é analisar os dados operacionais da empresa e apresentar uma proposta baseada nas tecnologias estudadas ao longo da disciplina. Para tanto, faça o que se pede.
- Explique, com base nos dados fornecidos, os principais gargalos operacionais da Organiza Verde. Em sua resposta, apresente como um Sistema de Informações Gerenciais (SIG) pode ajudar a resolvê-los.
- Cite no mínimo dois usos práticos da Inteligência Artificial (IA) aplicáveis à realidade da Organiza Verde e relacione-os com áreas específicas (vendas, atendimento, logística, etc.).
- Escolha e descreva uma ferramenta de apoio a gestão estudada na disciplina (exemplos: computação em nuvem, dashboards, integração de dados, BI) e justifique por que ela seria estratégica para a empresa Organiza Verde.
- Elabore um plano de ação com três etapas realistas e sequenciais para a implementação de um SIG eficiente na Organiza Verde, pensando na sustentabilidade tecnológica e no engajamento da equipe.
Orientações importantes:
- Assista ao vídeo explicativo gravado pelo professor. Link disponível no Material da Disciplina.
- Ao redigir sua resposta, atente-se à correção ortográfica e concordância verbal.
- Utilize o Formulário-padrão MAPA (arquivo em Word) disponível no Material da Disciplina para responder à atividade.
- Certifique-se de que esteja encaminhando o arquivo correto no seu Studeo antes de finalizar, pois não é possível editar e/ou enviar outro arquivo após a finalização.
- A atividade será aceita somente pelo Studeo, atividades fora do prazo não serão aceitas! E arquivos em branco, corrompido ou incorreto não será atribuído nota.
- Em caso de dúvidas, entre em contato com o seu professor mediador pelo Studeo no Fale com o Mediador.
Bom trabalho!
Nossa equipe é composta por profissionais especializados em diversas áreas, o que nos permite oferecer uma assessoria completa na elaboração de uma ampla variedade de atividades. Estamos empenhados em garantir a autenticidade e originalidade de todos os trabalhos que realizamos.
Ficaríamos muito satisfeitos em poder ajudar você. Entre em contato conosco para solicitar o seu serviço.
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