A Transportadora X, empresa de médio porte com atuação no mercado nacional há 20 anos, buscava modernizar suas operações com a implementação de um novo sistema de gerenciamento de transporte. O objetivo era otimizar processos, reduzir custos e aumentar a eficiência da cadeia logística.
atuação no mercado nacional
(1) PRIMEIRA ETAPA – Análise da Situação Problema
A Transportadora X, empresa de médio porte com atuação no mercado nacional há 20 anos, buscava modernizar suas operações com a implementação de um novo sistema de gerenciamento de transporte. O objetivo era otimizar processos, reduzir custos e aumentar a eficiência da cadeia logística. O projeto, com orçamento de R$ 1 milhão e prazo de 6 meses, foi iniciado em janeiro de 2023, seguindo as diretrizes do PMBOK e com a participação de uma equipe interna e consultores externos.
No entanto, a empresa enfrentou os seguintes problemas:
- Escopo incompleto e requisitos vagos:
A definição inicial do escopo do projeto foi incompleta, gerando ambiguidades e necessidade de ajustes durante a implementação.
Requisitos funcionais e não funcionais do sistema não foram claramente definidos, levando a retrabalho e atrasos.
- Planejamento deficiente de tempo e custo:
O cronograma do projeto era subestimado, com prazos irreais e sem considerar folgas para imprevistos.
O orçamento do projeto foi mal dimensionado, subestimando custos de hardware, software, licenças e treinamento.
- Comunicação ineficaz:
Faltava um plano de comunicação formal, com canais de comunicação bem definidos e frequência de updates inconsistente.
A comunicação entre as partes interessadas era fragmentada, gerando desinformação, ruídos e conflitos.
- Gestão de Mudanças Ineficiente:
Mudanças no escopo, cronograma e orçamento eram frequentes e não eram gerenciadas de forma formal.
O processo de aprovação de mudanças era lento e burocrático, atrasando o andamento do projeto.
Consequências:
Atraso significativo no cronograma do projeto, com entrega 3 meses além do prazo previsto.
Aumento significativo dos custos do projeto, com estouro de 20% do orçamento inicial.
Insatisfação das partes interessadas com o resultado final do projeto, devido a funcionalidades incompletas e bugs no sistema.
Desmotivação da equipe interna, com perda de produtividade e aumento da rotatividade.
(2) SEGUNDA ETAPA – Realização da atividade
Entre tais elementos, quais seriam as soluções para os problemas 1, 2 3 e 4, que deveriam ter sido adotadas para evitar as consequências descritas?
Exemplo da sua resposta:
– Com relação ao escopo incompleto e requisitos vagos: Isput lisptum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Vestibulum tristique justo at massa tempor, in blandit augue aliquam. Nullam efficitur ligula a urna tincidunt, eu fermentum quam tincidunt. Fusce euismod quam vel est venenatis, ac tristique ligula finibus.
– Com relação ao planejamento deficiente: Fusce euismod quam….
*Para você ter uma melhor dimensão do tamanho da resposta: ela deve ser entre 3 a 5 linhas (por problema descrito).
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