Agentforce Para que isso seja possível, não basta apenas contar com grandes modelos de linguagem (LLMs). É necessário um sistema completo, como o Agentforce, que integra dados em tempo real, automatiza processos e executa tarefas críticas

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Para que isso seja possível, não basta apenas contar com grandes modelos de linguagem (LLMs). É necessário um sistema completo, como o Agentforce, que integra dados em tempo real, automatiza processos e executa tarefas críticas dentro de limites seguros e claramente definidos.

Patrick Stokes destaca ainda que “o sucesso da inteligência artificial nas empresas depende diretamente da integração de dados, IA e automação, permitindo que os agentes realmente executem tarefas, e não apenas respondam perguntas”.

Os agentes autônomos da Salesforce, por exemplo, realizam mais do que simples automações: eles raciocinam, planejam e tomam decisões estratégicas com base em informações sempre atualizadas.

Além disso, ao trabalharem integrados aos sistemas internos das empresas, garantem eficiência máxima e segurança reforçada.