EGRAD_BEDU – ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: GESTÃO DO CONHECIMENTO – 2025 – 51 – 1

EGRAD_BEDU – ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: GESTÃO DO CONHECIMENTO – 2025 – 51
– 1

Período:28/04/2025 00:00 a 04/05/2025 23:59 (Horário de Brasília)
Status:ABERTO
Nota máxima:5,00
Gabarito:Gabarito será liberado no dia 24/05/2025 00:00 (Horário de Brasília)
Nota obtida:

1ª QUESTÃO
A empresa TechSolutions enfrentava desafios para inovar em suas soluções de software. Ao implementar um
sistema de gestão do conhecimento, iniciou um processo de captura sistemática do conhecimento tácito
dos funcionários veteranos e de informações externas do setor. Essa estratégia permitiu a criação de uma
base de conhecimento robusta, que foi crucial para desenvolver novas funcionalidades de software,
resultando em um aumento significativo na competitividade e inovação da empresa.
Elaborado pelo professor.
Considerando o caso apresentado, analise as seguintes afirmações sobre a importância da captura do
conhecimento no contexto da inovação e competitividade da organização:
ALTERNATIVAS

A captura do conhecimento é uma etapa irrelevante no ciclo de gestão do conhecimento, pois a inovação e a
competitividade da empresa dependem apenas da aplicação do conhecimento existente.
A captura de conhecimento apenas de funcionários veteranos é suficiente, sem necessidade de buscar informações
externas, para inovar nas soluções de software da empresa.

A implementação do sistema de captura de conhecimento da TechSolutions foi desnecessária, pois os conhecimentos
tácitos dos funcionários não contribuem significativamente para o desenvolvimento de novos produtos.
A captura do conhecimento foi essencial para a TechSolutions, pois permitiu reunir e sistematizar o conhecimento
tácito e as informações externas, fortalecendo a base de conhecimento da empresa e promovendo a inovação e a
competitividade.
A captura de conhecimento não é importante para empresas que já possuem uma base de conhecimento
consolidada, como era o caso da TechSolutions antes da implementação do sistema de gestão do conhecimento.

2ª QUESTÃO
A inteligência organizacional refere-se à capacidade de uma organização de entender e responder ao seu
ambiente de maneira eficaz. Este processo é composto por quatro etapas principais: Sensoriamento,
Percepção, Interpretação e Comportamento Adaptativo.
Elaborado pelo professor.
Considerando as etapas da inteligência organizacional, assinale a alternativa que representa a sequência
correta das etapas de inteligência organizacional e suas inter-relações no contexto de tomada de decisão
estratégica.
ALTERNATIVAS

01/05/2025, 09:47 Unicesumar – Ensino a Distância
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A Percepção ocorre antes do Sensoriamento, pois é necessário primeiro interpretar os dados para depois coletá-los.
O Comportamento Adaptativo é a etapa inicial do ciclo de inteligência organizacional, seguida pelo Sensoriamento,
Interpretação e Percepção.
O Sensoriamento e a Interpretação são independentes da Percepção, pois envolvem apenas a coleta e a análise de
dados, respectivamente.
O Sensoriamento é seguido pela Percepção, que transforma os dados em informações significativas; em seguida, a
Interpretação analisa essas informações para embasar o Comportamento Adaptativo da organização.
A Interpretação ocorre após o Comportamento Adaptativo, pois a ação da organização deve ser avaliada antes de
compreender o significado dos dados.