I – Exercer as práticas de negociação

I – Exercer as práticas de negociação;  II – Desenvolver equipes comerciais;  III – Promover relacionamento com as partes interessadas da área comercial.

 

PERFIL DE EGRESSO: 

O perfil do egresso idealizado pela IES para o CST em Gestão Comercial possibilita a  formação do profissional que apresente como valores e pressupostos essenciais um  perfil generalista, crítico, reflexivo, propositivo, humanístico e dinâmico, apto a agir  eticamente, diagnosticando os ambientes externo e interno, para a tomada de  decisão e do estabelecimento de estratégias e objetivos, a fim de investigar inovações  e implementá-las nos processos estruturados e otimizados, atuando com postura  socialmente responsável, sendo que pelas atividades extensionistas vinculadas ao  Programa de Extensão Contexto à Comunidade, esse egresso poderá desenvolver  habilidades e capacidade para conduzir atividades referentes à compreensão da  realidade social, cultural e econômica do meio em que está inserido, direcionando  suas ações para a transformação da realidade e para o desenvolvimento social e da  qualidade de vida.

 

SOFT SKILLS (COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS):

Análise e resolução de problemas  Flexibilidade e adaptação  Aprendizado Ativo

 

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Público 

OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM: 

O principal objetivo da extensão universitária do CST em Gestão Comercial, por meio  do Programa de Contexto à Comunidade, é o novo saber que é originado devido à  aplicação do conhecimento adquirido no curso, durante a busca da contribuição à  resolução de problemas contextuais à sociedade, e, ainda, ao desenvolvimento social  e da melhoria da qualidade de vida, dessa forma, oportunizando que o corpo discente realize ações embasadas na sua aprendizagem multidisciplinar.

 

CONTEÚDOS: 

I – Economia e mercado;  II – Gestão de pessoas e de equipes;  III – Negociação e gestão de conflitos;  IV – Sociedade e direitos humanos.

 

INDICAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS: 

AVONA, Marcia Eloisa. Gestão de pessoas. Londrina: Editora e Distribuidora  Educacional S.A., 2015.  CIZOTO, Sonelise Auxiliadora. Homem, cultura e sociedade. Londrina: Editora e  Distribuidora Educacional S.A., 2016.  COSTA, Julio Cesar da. Negociação e gestão de conflitos. Londrina: Editora e  Distribuidora Educacional S.A., 2018.   MASCARO, Laura Degaspare Monte. Direitos humanos e cidadania. Londrina: Editora  e Distribuidora Educacional S.A., 2017.  SILVA, C.R.L.D.; LUIZ, S. Economia e Mercados, 19. ed. São Paulo: Editora Saraiva,  2010.  SILVA, Daniele Fernandes da …[et al.]. Realidade socioeconômica e política brasileira.  Porto Alegre: SAGAH, 2018.

 

TEMPLATE PDCA: 

Aluno e Aluna, essa atividade é para sua organização e uso da metodologia PDCA. Por isso é  um documento orientativo e não precisa ser entregue. Veja as orientações apresentadas no  MANUAL DE ATIVIDADES EXTENSIONISTAS. 

1. PLANEJAMENTO (PLAN) 

Antes de definir sua proposta, explore os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da  Organização das Nações Unidas (ONU) no link https://brasil.un.org/pt-br/sdgs. Se preferir, pode  baixar o documento pelo link https://brasil.un.org/sites/default/files/2020-09/agenda2030-pt br.pdf. 

Compreenda a proposta da ONU e engaje-se nessa oportunidade de contribuir com as  metas de um organismo internacional tão importante ao mesmo tempo em que participa de  soluções de seu contexto! 

Analise os 17 objetivos e escolha quais metas podem ser aderentes à sua proposta e ao seu  projeto. Para isso, clique no ícone de cada objetivo e observe a listagem de metas disponível 

2 

Público 

em cada um. É necessário que você escolha pelo menos uma meta. Pode ser que você  encontre metas aderentes à sua proposta em diferentes objetivos, mas não se restrinja.  Pode escolher dessa forma e mantenha o foco da essência de sua proposta. 

Feito isso, liste aqui suas escolhas. Essa informação também deverá ser declarada em seu  Relatório Final de Atividades Extensionistas. 

LISTAR METAS DOS ODS ADERENTES AO SEU PROJETO 

 

DEFINA A PROPOSTA. 

IMERSÃO: 

DEFINA OS ITENS DA IMERSÃO 

Segue sugestão de perguntas para utilizar na entrevista com o parceiro.  

SUGESTÃO DE SCRIPT DE ENTREVISTA 

1. Quais os principais problemas, fragilidades ou dificuldades que a instituição/parceiro convive com  maior frequência? 

1.1. Os problemas estão articulados com o programa/conteúdo proposto no componente  curricular?  

Se não estiver, será necessário voltar à pergunta 1. 

1.2. É possível resolver ou mitigar os problemas identificados no prazo de duração de projeto de  extensão.  

Se não for possível deve voltar à pergunta 1. 

1.3. A solução ou mitigação auxiliará a comunidade ou um grupo de pessoas da comunidade?  Se não auxiliar deve voltar à pergunta 1.  

2. Quais serão as pessoas envolvidas na ação para buscar resolver ou mitigar os problemas  identificados?  
3. Onde será realizada a ação? 
4. Há limitação de pessoas ou restrição para acesso ao local indicado? 
5. Quais serão as pessoas beneficiadas diretamente? 
6. Necessitará de insumos/recursos financeiros para a realização da ação? 
7. Será necessário agendamento?  
8. Qual o período, dia da semana, horário que será realizada a ação? 

 

IDEAÇÃO: 

DEFINA OS ITENS DA IDEAÇÃO.

 

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Público 

PROTOTIPAÇÃO: 

DEFINA OS ITENS DA PROTOTIPAÇÃO. 

 

IDEIAS E ANOTAÇÕES: 

 

2. REALIZAÇÃO (DO) 

CRONOGRAMA: 

ATIVIDADES	PER. 1	PER. 2	PER. 3	PER.4

 

3. VERIFICAÇÃO (CHECK) 

Planejamento: 

Imersão realizada? 

() SIM

() NÃO

 

Ideação realizada? 

() SIM

() NÃO

 

Prototipação realizada? 

() SIM

() NÃO

 

Planejamento está ok? 

() SIM

() NÃO

 

Realização: 

Cronograma realizado? 

() SIM

() NÃO

 

Cronograma atende a realização do projeto? 

() SIM

() NÃO

 

Verificação:

4 

Público 

Cronograma atende a realização do projeto? 

() SIM

() NÃO

 

Projeto atende a proposta da instituição escolhida? 

() SIM

() NÃO

 

Houve necessidade de mudança de estratégia? 

() SIM

() NÃO

 

Em caso positivo, mencione as mudanças e novas estratégias? 

 

4. AÇÃO (ACT) 

AÇÃO PROPOSTA: 

 

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 

CAMPO OBRIGATÓRIO – Siga a normas ABNT, para isso consulte sua Biblioteca Virtual.

 

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