MAPA – ADM – GOVERNANÇA E GESTÃO DE RISCOS – 53_2025

MAPA – ADM – GOVERNANÇA E GESTÃO DE RISCOS – 53_2025

Olá, acadêmico(a),

A atividade proposta corresponde ao M.A.P.A., Material de Avaliação Prática da Aprendizagem. O objetivo desta atividade é que você se sinta imerso no universo do compliance e da gestão de riscos.

A PEDROSA ADVOGADOS ASSOCIADOS

GOVERNANÇA E GESTÃO DE RISCO

Você é o mais novo gerente da Pedrosa Advogados e Associados, um grande escritório de advogados dos sócios Pedro Pedrosa e Gabriela Pedrosa. Sua atividade na empresa é cuidar do relacionamento dos clientes com o escritório, verificando todos os detalhes desse relacionamento e com isso gerenciar os 30 advogados que atuam no escritório, 6 secretárias, 20 assistentes e 12 estagiários e ficar de olho na forma como todo esse pessoal atende os clientes e no relacionamento da empresa com a sociedade em geral.

GOVERNANÇA E GESTÃO DE RISCO

É muito trabalho! E lidar com pessoas não é uma tarefa fácil, sendo muito desgastante e envolvendo muitos conflitos. Seus três principais desafios são: (1) rotatividade do pessoal (2) motivação do pessoal e (3) as questões de compliance e gestão dos riscos. Os dois problemas rotatividade e motivação referem-se a: A motivação interfere no trabalho de uma pessoa? Como manter pessoas motivadas? Motivação e satisfação são a mesma coisa. Como você se sente no trabalho: motivado ou insatisfeito? Quando um funcionário pede demissão este fato pode estar relacionado com a motivação? O problema de compliance e a gestão dos riscos é ainda maior, pois a empresa nunca trabalhou estas questões, não tem um manual de compliance e tanto advogados como os demais funcionários não têm ideia do que se trata a governança e muito menos o que é um programa de compliance e gestão de riscos.

GOVERNANÇA E GESTÃO DE RISCO

Você então resolve trabalhar estes problemas em duas frentes. Para tratar o problema de motivação e rotatividade contrata uma consultoria de Recursos Humanos que vai criar um programa de motivação e vai realizar uma série de cursos e palestras. E para a implantação de programa de compliance você decide que vai ser o responsável direto e então pensa em algumas etapas para esta implantação. Como: cursos, treinamentos, palestras, rodas de conversa e o ponto inicial e principal a criação de uma cartilha de compliance.

Em uma reunião inicial você chama as 6 secretárias, os 20 assistentes e os 12 estagiários e inicia a conversa sobre o que o compliance e a gestão de riscos. O Compliance é um programa que visa proteger as organizações da ocorrência de fraudes financeiras, corrupção, comportamentos e/ou condutas inadequadas de empregados a elas vinculados, evitando que sua boa reputação e solidez financeira sejam abaladas. Trata-se de uma ferramenta cuja finalidade é instituir regras, normas e diretrizes para os processos internos dentro das organizações. Foi desenvolvida nos Estados Unidos em 1970, tendo suas práticas transformadas em instituto legal, mediante a promulgação da Lei Pioneira de Combate à Corrupção FCPA (Foreign Corrupt Practices Act), motivada pelo Caso Watergate, que envolveu o então presidente Richard Nixon e membros de seu governo, mediante o pagamento de propinas em pesquisas a favor de sua reeleição.

GOVERNANÇA E GESTÃO DE RISCO