MAPA – CCONT – TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO – 51_2025
Olá, acadêmico (a)! Seja bem-vindo (a) a atividade imersiva MAPA (Material de Avaliação Prática de Aprendizagem) de Teorias da Administração, que te levará a um contexto profissional por meio da análise de caso.
O objetivo desta atividade é que você analise o desenvolvimento de processos produtivos em um contexto organizacional, pense em ações diversas que podem ser adotadas e seja capaz de discutir acerca dessas escolhas, objetivando a otimização.
A adoção de otimizações pontuais exige das organizações análise, planejamento e aplicação de ações, que podem ser excelentes otimizadores e ainda auxiliar em traçar as melhores rotas para alcance de objetivos. Assim, entender como ser eficiente, é fundamental para qualquer tipo de organização.
Quando os profissionais de uma empresa não apresentam os resultados esperados, é normal começar uma investigação sobre o que pode ter ocorrido e o que deve ser feito para melhorar sua eficiência. Contudo, nem sempre o problema tem origem nas pessoas, o que a organização realmente precisa é de uma otimização de processos.
Os processos de uma empresa determinam o ritmo em que as coisas acontecem e como as atividades são executadas pelas pessoas. Mesmo com profissionais de alta qualidade e perfis adequados, sem uma boa estruturação de processos, o negócio tende a estagnar e até mesmo a retroceder em seus resultados.
Referência: O que é Otimização de Processos e como aplicar para melhorar seu trabalho. Disponível em: https://solides.com.br/blog/otimizacao-de-processos/. Acesso em: 16 jan. 2025.
Leia com atenção o caso hipotético a seguir.
Caso Prático: Otimização do Processo Produtivo na Fábrica de Confecções Alpha.
A Fábrica de Confecções Alpha é uma empresa de médio porte especializada na produção de uniformes corporativos personalizados. Atualmente, a empresa enfrenta dificuldades relacionadas à eficiência produtiva, incluindo altos níveis de retrabalho, desperdício de materiais e inconsistências nos prazos de entrega.
O processo produtivo da Alpha é composto pelas seguintes etapas principais:
Recebimento do Pedido: O cliente fornece as especificações do uniforme, incluindo modelo, tecido e quantidade.
Corte do Tecido: Os tecidos são cortados manualmente com base nos moldes disponibilizados pela equipe de design.
Costura: As peças cortadas passam para o setor de costura, onde são montadas.
Acabamento e Qualidade: Após a costura, as peças passam por inspeção para verificar qualidade e são ajustadas, se necessário.
Embalagem e Expedição: As peças aprovadas são embaladas e enviadas ao cliente.
Nos últimos meses, a diretoria decidiu implementar melhorias no processo, o objetivo é aumentar a produtividade, reduzir os custos e o tempo, e ainda melhorar a qualidade final dos produtos. As mudanças implementadas pela Alpha foram as seguintes:
A equipe de gestão realizou observações detalhadas de cada etapa do processo produtivo e identificou gargalos, como a demora no corte manual.
Cada funcionário foi designado para realizar uma tarefa específica e repetitiva, visando aprimorar suas habilidades e aumentar a eficiência.
Moldes e processos de costura foram padronizados para reduzir o desperdício de material e os erros.
A empresa investiu em treinamentos para garantir que os colaboradores compreendessem e aplicassem as novas diretrizes de trabalho.
Supervisores foram designados para acompanhar cada etapa do processo e garantir o cumprimento dos padrões estabelecidos.
A partir do exposto, responda à Atividade proposta:
- Conceitue a Administração Científica e discorra acerca de seus benefícios para as organizações.
2. Com base na leitura do caso hipotético, identifique e explique como os Princípios da Administração Científica, inclusive a ORT (Organização Racional do Trabalho), foram aplicados no processo produtivo da Fábrica de Confecções Alpha.