MAPA – GH – GESTÃO DE SERVIÇOS – 52_2025

MAPA – GH – GESTÃO DE SERVIÇOS – 52_2025

M.A.P.A.:

A atividade mapa da disciplina de Gestão de Serviço, auxiliará você aluno(a) em sua trajetória de formação acadêmica, proporcionando o entendimento sobre o Núcleo de Segurança do Paciente, que é uma comissão classificada como obrigatória nas instituições de saúde. Vamos iniciar com a leitura do texto formativo, em seguida a reportagem sobre o tema:

NÚCLEO DE SEGURANÇA DO PACIENTE

Segundo a Resolução da Diretoria Colegiada da Anvisa – RDC n° 36/2013, o Núcleo de Segurança do Paciente (NSP) é “a instância do serviço de saúde criada para promover e apoiar a implementação de ações voltadas à segurança do paciente”, consistindo em um componente extremamente importante na busca pela qualidade das atividades desenvolvidas nos serviços de saúde (BRASIL, 2013).

Dentro do NSP, temos várias áreas para trabalhar e desenvolver dentro da instituição de saúde, sendo uma delas, iniciar ou aprimorar a cultura de notificação de incidentes ou eventos adversos que ocorrem. Os incidentes associados ao cuidado de saúde e em particular, os eventos adversos (incidentes com danos ao paciente) representam uma elevada morbidade e mortalidade nos sistemas de saúde.

Fonte: CASTRO, Silvio Cesar de. Gestão de serviços. Maringá: UniCesumar, 2018.

GESTÃO DE SERVIÇOS

SAÚDE REÚNE HOSPITAIS COM UTI E SERVIÇOS DE DIÁLISE PARA DISCUTIR SEGURANÇA DO PACIENTE

Publicação: 10/04/2024

A Secretaria de Estado da Saúde (Sesa) iniciou nesta quarta-feira (10) um seminário que reúne hospitais com UTI e os que têm serviços de diálise para debater a segurança do paciente. O encontro, que segue nesta quinta-feira (11), acontece na sede do Conselho Regional de Medicina (CRM), em Curitiba, e conta com cerca de 260 profissionais que atuam no Núcleo de Segurança do Paciente (NSP).

O objetivo é promover a troca de informações e experiências entre os participantes relacionadas às boas práticas de segurança do paciente, fortalecer a qualidade na assistência, tanto em instituições públicas como privadas.

O seminário é dirigido a hospitais que, anualmente, participam da Avaliação Nacional de Práticas de Segurança do Paciente, coordenada pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa). O objetivo é promover a cultura da segurança nos serviços e o aprimoramento de boas práticas de assistência à saúde.

GESTÃO DE SERVIÇOS

O Paraná possui 128 hospitais com UTI, dos quais 117 (91%) aderiram voluntariamente à avaliação nacional feita pela Anvisa, em 2023. Em relação aos serviços de diálise, todos os 48 estabelecimentos existentes no Estado (100%) aderiram à avaliação no mesmo ano.

[…] Durante o evento foram abordados diferentes temas, como elaboração dos Planos de Segurança do Paciente, uso de ferramentas de gestão para o monitoramento do risco relacionado à assistência e notificação de eventos adversos.

“Esse trabalho de educação continuada permite a redução de possíveis erros e, consequentemente, a melhoria da qualidade no atendimento dos pacientes. Esse processo com envolvimento de todos os profissionais de saúde é vital para garantir bons resultados e a qualificação do atendimento”, afirmou o médico e conselheiro do CRM, Luís Roberto Castro Santos.

Fonte: PARANÁ. Agencia Estadual de Notícias: Saúde reúne hospitais com uti e serviços de diálise para discutir segurança do paciente. Disponível em: <https://www.aen.pr.gov.br/Noticia/Saude-reune-hospitais-com-UTI-e-servicos-de-dialise-para-discutir-seguranca-do-paciente>. Acesso em: maio/2024.

ATIVIDADE/AVALIAÇÃO:

A atividade MAPA terá como objetivo fazer você refletir sobre o assunto estudado. Desta forma, esperamos que você explore seu conhecimento nesta atividade, demonstrando entendimento do capítulo IV do material didático. Sendo assim, descreva as Metas Nacionais de Segurança do Paciente e identifique aquela que você considera ter o maior potencial para a ocorrência de eventos adversos.

GESTÃO DE SERVIÇOS