PROBLEMATIZAÇÃO Você já ouviu falar sobre o Supply Chain? Durante os anos da pandemia, esse tema ganhou ainda mais relevância no plano global. A distribuição e o abastecimento de lojas, cidades e países têm se tornado algo cada vez mais complexo e difícil.

PROBLEMATIZAÇÃO

Você já ouviu falar sobre o Supply Chain? Durante os anos da pandemia, esse tema ganhou ainda mais relevância no plano global. A distribuição e o abastecimento de lojas, cidades e países têm se tornado algo cada vez mais complexo e difícil. Sendo assim, houve um aumento grande na demanda por consumo, principalmente de produtos durante a pandemia. Isso fez com que a oferta e a distribuição de produtos se tornassem mais complexas. 

A seguir, analisaremos como empresas do porte da Amazon vêm construindo e montando suas estratégias para essa direção. É uma maneira de entendermos melhor a complexidade dessa arquitetura estratégica do seu supply chain.

Durante os últimos dois anos, a empresa americana construiu um verdadeiro ecossistema de supply chain e logística para lidar com toda essa complexidade. Outro dado que impressiona é que, em apenas dois anos, a Amazon deu um salto na verticalização que lida com supply chain. Hoje, ela consegue entregar 72% daquilo que vende no seu e-commerce com sua própria força de

logística, enquanto em 2019 era 47%. Há outros números que surpreendem: além de fabricar seus próprios contêineres, a Amazon possui 95 aeronaves, 400 mil motoristas, 260 fulfillment centers, 50 mil caminhões só de carga. Aliás, a empresa é a 4ª maior transportadora de contêineres no Pacífico. Como se não bastasse, 1 em cada 153 americanos trabalha direta ou indiretamente para a Amazon, que tem um objetivo modesto de atender 90% da população americana.

Tal ecossistema de logística e abastecimento fez com que a rede de varejo americana passasse batida durante os dois anos de pandemia e ganhasse muita competitividade, gerando fidelidade dos clientes, e hoje 82% das famílias americanas são fiéis à Amazon, especialmente com o Amazon Prime. Esse case da Amazon e seu ecossistema de supply chain mostram como é possível lidar com a complexidade da distribuição e abastecimento de forma estratégica.

Lembre-se que o supply chain, ou cadeia de suprimentos, é um dos principais desafios enfrentados pelo varejo atualmente. O termo se refere ao conjunto de processos que envolvem a produção, a distribuição e a entrega de produtos ao consumidor final. Esse processo é fundamental para garantir a eficiência e a competitividade do varejo, pois é responsável por gerir o fluxo de materiais e informações, desde o fornecedor até o cliente.

Um dos principais desafios do supply chain no varejo é a complexidade do processo, que envolve diversos elos da cadeia, desde a produção até a entrega do produto. Isso significa que qualquer falha ou atraso em uma dessas etapas pode comprometer todo o processo, causando prejuízos financeiros e danos à reputação da empresa.

Fonte: https://sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/o-supply-chain-e-a-sua-transformacao-no-varejo,b1cfa1520af07810VgnVCM1000001b00320aRCRD. Acesso em: 16 jun. 2025.

O gestor de uma supply chain precisa saber lidar com as dificuldades na integração dos diversos elos de uma cadeia, desde a produção até a entrega do produto. Manter o fluxo produtivo e a distribuição sem falhas ou atrasos é um dos grandes desafios na gestão de uma supply chain. As tecnologias possuem um papel importante na solução desse desafio.

SIGNIFICAÇÃO

Surge, então, a oportunidade em nossa disciplina de Imersão Profissional: Supply Chain Management para compreender as estratégias de SCM.

EXPERIMENTAÇÃO

Que tal experimentar e conhecer algumas técnicas utilizadas na supply chain management (gestão da cadeia de suprimentos)? Sendo assim, convido você a assistir ao vídeo do link a seguir: https://www.youtube.com/watch?v=cRC4iktG-kE

REFLEXÃO

Gostaria de levar você a uma reflexão. Reflita sobre as tecnologias vistas no vídeo que você já conhece, utiliza ou ouviu falar. Faça essa reflexão e suas anotações, isso será importante na condução de sua atividade mapa.

CONCEITUALIZAÇÃO

Nas nossas aulas e no e-book de Supply Chain Management são evidenciadas tecnologias que podem ser adotadas para a gestão da cadeia de suprimentos.

AÇÃO

Chegou o momento mais esperado em sua atividade MAPA, aquele em que você colocará a mão na massa e partirá para a ação. 

Nesta atividade MAPA, você será convidado a ter uma experiência de uma situação profissional para desenvolver suas habilidades sobre supply chain management. Essa experiência será voltada para as tecnologias aplicadas à SCM. Para atingir ao seu objetivo, você deverá escolher no mínimo duas tecnologias. Após a escolha, para cada tecnologia, você deverá determinar:

1) Descrever as principais características dessas tecnologias.

2) Descrever como essa tecnologia contribui/poderia contribuir para o desempenho produtivo de uma organização.

3) Apresentar pelo menos outro exemplo de aplicação dessas tecnologias, podendo ser de sua vivência ou não. Indique as referências.

ENTREGAS

– Assista às aulas disponíveis no ambiente da disciplina e leia o e-book antes da realização de suas respostas.
– Utilize o formulário-padrão para responder à sua atividade, o qual se encontra no ícone Materiais > Material da Disciplina.
– As respostas podem ser breves desde que atendam à demanda de cada uma das questões, aproximadamente 20 linhas.

​- Evidências de cópias de materiais, incluindo de outros estudantes, sem as devidas referências, serão inquestionavelmente zeradas.
– As pesquisas realizadas na internet e as citações devem ser referenciadas conforme normas da Instituição de Ensino.
– Após responder à sua atividade MAPA, salve o arquivo e confira se está tudo correto. Lembre-se: após finalizar, não será possível fazer alterações e alterar o arquivo.

Em caso de dúvidas, encaminhe uma mensagem ao seu professor mediador.

Bons estudos!