PROBLEMATIZAÇÃO   Você já ouviu falar sobre o Supply Chain? Durante os anos da pandemia, esse tema ganhou ainda mais relevância no plano global. A distribuição e o abastecimento de lojas

PROBLEMATIZAÇÃO

abastecimento de lojas

Você já ouviu falar sobre o Supply Chain? Durante os anos da pandemia, esse tema ganhou ainda mais relevância no plano global. A distribuição e o abastecimento de lojas, cidades e países têm se tornado algo cada vez mais complexo e difícil. Sendo assim, houve um aumento grande na demanda por consumo, principalmente de produtos durante a pandemia. Isso fez com que a oferta e a distribuição de produtos se tornassem mais complexas. 

A seguir, analisaremos como empresas do porte da Amazon vêm construindo e montando suas estratégias para essa direção. É uma maneira de entendermos melhor a complexidade dessa arquitetura estratégica do seu supply chain.

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Durante os últimos dois anos, a empresa americana construiu um verdadeiro ecossistema de supply chain e logística para lidar com toda essa complexidade. Outro dado que impressiona é que, em apenas dois anos, a Amazon deu um salto na verticalização que lida com supply chain. Hoje, ela consegue entregar 72% daquilo que vende no seu e-commerce com sua própria força de logística, enquanto em 2019 era 47%. Há outros números que surpreendem: além de fabricar seus próprios contêineres, a Amazon possui 95 aeronaves, 400 mil motoristas, 260 fulfillment centers, 50 mil caminhões só de carga. Aliás, a empresa é a 4ª maior transportadora de contêineres no Pacífico. Como se não bastasse, 1 em cada 153 americanos trabalha direta ou indiretamente para a Amazon, que tem um objetivo modesto de atender 90% da população americana.

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Tal ecossistema de logística e abastecimento fez com que a rede de varejo americana passasse batida durante os dois anos de pandemia e ganhasse muita competitividade, gerando fidelidade dos clientes, e hoje 82% das famílias americanas são fiéis à Amazon, especialmente com o Amazon Prime. Esse case da Amazon e seu ecossistema de supply chain mostram como é possível lidar com a complexidade da distribuição e abastecimento de forma estratégica.

Lembre-se que o supply chain, ou cadeia de suprimentos, é um dos principais desafios enfrentados pelo varejo atualmente. O termo se refere ao conjunto de processos que envolvem a produção, a distribuição e a entrega de produtos ao consumidor final. Esse processo é fundamental para garantir a eficiência e a competitividade do varejo, pois é responsável por gerir o fluxo de materiais e informações, desde o fornecedor até o cliente.

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Um dos principais desafios do supply chain no varejo é a complexidade do processo, que envolve diversos elos da cadeia, desde a produção até a entrega do produto. Isso significa que qualquer falha ou atraso em uma dessas etapas pode comprometer todo o processo, causando prejuízos financeiros e danos à reputação da empresa.

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Fonte: https://sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/o-supply-chain-e-a-sua-transformacao-no-varejo,b1cfa1520af07810VgnVCM1000001b00320aRCRD. Acesso em: 16 jun. 2025.

O gestor de uma supply chain precisa saber lidar com as dificuldades na integração dos diversos elos de uma cadeia, desde a produção até a entrega do produto. Manter o fluxo produtivo e a distribuição sem falhas ou atrasos é um dos grandes desafios na gestão de uma supply chain. As tecnologias possuem um papel importante na solução desse desafio.

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