Um Sistema de Informações Gerenciais (SIG) possibilita muitas vantagens para as empresas. Diferentes sistemas são utilizados pelas organizações para que seja possível operacionalizar

Um Sistema de Informações Gerenciais (SIG) possibilita muitas vantagens para as empresas. Diferentes sistemas são utilizados pelas organizações para que seja possível operacionalizar as atividades cotidianas e gerenciar o fluxo de dados em todas as áreas do negócio, como processos de compras, vendas, entregas e recursos humanos. Os dados registrados nos sistemas são utilizados e resumidos a partir de informações que dão suporte para as diferentes áreas da empresa planejarem as ações.

Fonte: OLIVEIRA, A. A. de. Sistemas de informações gerenciais. Maringá: UniCesumar, 2024.​

O CASO: SIG na empresa de software CodeLogic

A CodeLogic é uma empresa de médio porte especializada no desenvolvimento de sistemas personalizados para clientes corporativos, principalmente no setor logístico. Nos últimos anos, a empresa cresceu rapidamente, o que gerou desafios na gestão de informações entre os setores de desenvolvimento, atendimento ao cliente, financeiro e comercial.

Com processos espalhados em diversas planilhas e sistemas desconectados, os gestores enfrentavam dificuldades para acessar relatórios confiáveis e acompanhar o andamento dos projetos em tempo real. Além disso, as decisões estratégicas eram frequentemente baseadas em percepções subjetivas e não em dados consolidados.

Em resposta a esses problemas, a CodeLogic adotou um Sistema de Informações Gerenciais (SIG) integrado. Esse sistema passou a reunir dados de todos os departamentos, automatizar relatórios e permitir análises com base em indicadores como:

– Produtividade por equipe de desenvolvimento.

– Satisfação dos clientes no suporte.

– Desempenho financeiro por contrato.

– Taxas de retrabalho nos projetos entregues.

Após seis meses de uso, a empresa observou melhorias significativas em sua gestão:

– Redução de 40% no tempo gasto para gerar relatórios.

– Aumento da precisão nas decisões estratégicas.

– Maior alinhamento entre os times.

– Diminuição de conflitos operacionais por causa de informações desencontradas.

Elaborado pela professora.

ATIVIDADE PROPOSTA:

Informações Gerenc

Com base nas informações apresentadas, pede-se: 

1. a) Cite e descreva três objetivos que podem ser alcançados com o uso de um Sistema de Informações Gerenciais pelas empresas.
2. b) Imagine que você foi contratado como consultor de uma empresa semelhante à CodeLogic e se deparou com os mesmos problemas enfrentados. Qual Sistema de Informações Gerenciais você indicaria para essa empresa? Justifique.
3. c) Analise o caso exposto acima e explique quais consequências a empresa CodeLogic provavelmente enfrentaria a longo prazo se não tivesse adotado um Sistema de Informações Gerenciais (SIG).

ORIENTAÇÕES PARA REALIZAÇÃO DA ATIVIDADE:

1. Assista ao Vídeo Explicativo da Atividade M.A.P.A para ajudá-lo nesse processo de criação e desenvolvimento. O acesso se dá pelo FÓRUM, item “VÍDEOS EXPLICATIVOS”.
2. Baixe o arquivo Formulário Padrão do Mapa – Sistemas de Informações Gerenciais, disponível no MATERIAL DA DISCIPLINA, e preencha os campos solicitados, respondendo às questões elencadas.
3. Antes de enviar sua atividade, certifique-se de que respondeu a todos os comandos solicitados.
4. Após revisar, salve o arquivo preenchido em seu computador, anexe no campo indicado “Sua resposta”, clique em “Responder” e, posteriormente, em “Finalizar o questionário”.
5. Após o envio, não são permitidas alterações ou modificações. Logo, você tem apenas uma chance de enviar o arquivo corretamente.
6. Não são permitidas correções parciais no decorrer do módulo, ou seja, o famoso: “professor, veja se minha atividade está certa?”. Isso invalida seu processo avaliativo. Lembre-se de que a

interpretação da atividade também faz parte da avaliação.

7. Procure sanar suas dúvidas junto à mediação em tempo hábil sobre o conteúdo exigido na atividade, de modo que consiga realizar sua participação de forma satisfatória.
8. Atente-se ao prazo de entrega, evite envio de atividade em cima do prazo. Você pode ter algum problema com internet, computador, software etc., e os prazos não serão flexibilizados, mesmo em caso de comprovação.