1.4.1  Situação planejada desejada  A Situação desejada basicamente contém a projeção futura do que a empresa pretende ser. Trata-se do ponto de partida de qualquer análise do negócio. Uma empresa interessada, um agente financeiro ou outro terceiro qualquer deve conseguir ver onde e como os empreendedores estarão no futuro ao ler este tópico.

1.4.1  Situação planejada desejada

A Situação desejada basicamente contém a projeção futura do que a empresa pretende ser. Trata-se do ponto de partida de qualquer análise do negócio. Uma empresa interessada, um agente financeiro ou outro terceiro qualquer deve conseguir ver onde e como os empreendedores estarão no futuro ao ler este tópico.

A Situação planejada é uma proposta, uma visão que os empreendedores têm do negócio no futuro próximo, devendo identificar a posição desejada no mercado, a evolução técnica dos produtos e dos serviços, a participação no mercado, a concorrência, o público principal a ser trabalhado, as características dos clientes e a forma como a empresa pretende atendê-los.

A Situação desejada deve contemplar também como a empresa irá canalizar seus investimentos, como ela obterá recursos para o crescimento. Deve ainda mencionar as possibilidades de alianças estratégicas que poderão alavancar o negócio, bem como o relacionamento desejado com clientes e fornecedores.

É importante também ressaltar os reais benefícios e o valor agregado que os serviços ou produtos podem oferecer aos clientes, salientando a importância da empresa para o desenvolvimento e melhoria na qualidade de vida da população.

Orientação

· Como será a empresa daqui a 3, 5 e 10 anos ?

· Haverá mudanças em relação ao seu início ou ao que ela é hoje ?

· Qual é a imagem que se pretende que o consumidor tenha da empresa no futuro?

· Como a empresa pretende financiar o crescimento dos negócios? Com recursos próprios ou de terceiros?

· Como planeja contribuir para a comunidade na melhoria da qualidade de vida?

Exemplo Sintético- Comércio

A CoreColour Tintas pretende obter um crescimento baseado em um relacionamento de parceria com os fornecedores, na construção de uma imagem forte junto aos clientes, e numa estrutura simplificada, visando uma atendimento rápido e eficaz.

A assistência pós-venda através do data base marketing, a entrega a domicílio sem custos para o cliente, o atendimento personalizado e a satisfação do cliente são estratégias que a empresa pretende manter como fatores atrativos.

Exemplo Sintético- Indústria

De acordo com os objetivos propostos, a GMA planeja conquistar um mercado ainda pouco explorado e pouco difundido: o comércio de goiabada cascão em tablete.

Projeta-se a conquista de 12% deste mercado a curto prazo. As principais estratégias para alcançar tal situação serão a forma de apresentação do produto, a projeção de sua imagem vinculada à alimentação saudável e a sua distribuição em pontos de venda diversos.

Para implantar uma estrutura organizacional que viabilize os seus objetivos, a GMA irá incorporar a experiência de terceiros, conquistada por parcerias e contratações mantendo suas atividades em um nível minimizado de custos e privilegiando a qualidade do produto.

O crescimento da empresa será rigorosamente planejado, levando em conta a sua preparação para enfrentar desafios maiores.

Pretende-se manter sempre uma situação financeira saudável, com controles precisos sobre o fluxo de caixa, cujo superavit será a base para alavancar o crescimento da empresa.

Após sua consolidação, que se espera atingir em três anos, a GMA buscará o mercado externo.

Exemplo Sintético- Serviços

A ST pretende crescer consistentemente, construindo uma sólida rede de clientes e principalmente de fornecedores, ou seja, pessoas altamente capacitadas que irão receber serviços terceirizados. A organização da empresa permanecerá sempre simples, com estações de trabalho descentralizadas, e colaboradores sem vínculo empregatício, permitindo uma estrutura de custos mínimos.

A assistência pós-venda ao cliente, o atendimento personalizado, a agilidade, a garantia da qualidade, estarão entre as prioridades estratégicas da empresa.

1.4.2  O foco

O foco orienta a direção e a abrangência que a visão do negócio deve possuir. O foco define o ponto de convergência, de atenção principal para o qual o esforço gerencial e de toda a organização deve estar concentrado. Deve-se ressaltar que o foco deve estar orientado para os consumidores e para a satisfação das necessidades e desejos deles.

O foco é muito importante porque definirá os limites até os quais a atenção deve se concentrar; dele sairá a definição do tamanho do mercado a ser prospectado, bem como o público alvo para o qual o produto ou serviço trará benefícios.

O foco é estratégico sendo definido pela direção da empresa. Ele não deve ser imediatista: deve contemplar desde um futuro próximo até o longo prazo.

O foco também não deve ser muito abrangente, grande ou abstrato. Ele deve definir claramente quais são os interesses da empresa, para os quais estão voltados seus produtos ou serviços. Esta definição deve ser facilmente compreendida por todos.

Orientação

· Quais são os meus serviços e os meus produtos?

· Eles mantêm uma coerência, são concentrados em um foco?

· Qual é o público comprador dos meus serviços e produtos?

· Existem públicos secundários que podem se tornar clientes?

· Existem subprodutos ou serviços complementares voltados para os que estãoà volta do meu público alvo?

· A empresa está oferecendo algum produto/serviço que não se enquadre nas características anteriores ?

Exemplo – Comércio

O foco da CoreColour Tintas será os clientes individuais, ou seja, aqueles que compram os produtos para usarem nos seus próprios imóveis, que residam ou trabalhem próximos à loja. Não trabalhará com construtoras e assim, não fará cobranças através de boletas bancárias.

Exemplo – Indústria

A GMA, que estará inserida no competitivo mercado de doces, concentrará as suas atividades inicialmente na fabricação e comercialização de goiabada-cascão em tablete. Assim, o seu foco será na alimentação rápida e nutritiva de um público em idade escolar, com o qual procurará estabelecer relações de identidade. Não pretende lançar novos produtos no mercado antes de sua consolidação, para não haver dispersão. Ela pretende ser vista como uma empresa preocupada com a alimentação do público estudantil.

Exemplo – Serviços

O foco da ST é o Mercosul. A médio prazo, após a sua consolidação, a empresa irá expandir para o mercado de língua inglesa. A empresa manterá sempre a sua linha de atuação vinculada à tradução e localização.

1.5 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL E LEGAL

Este tópico diz respeito à forma como a empresa está estruturada para atender, de forma eficiente, seus consumidores.

· Descrição Legal

· Estrutura Funcional, Diretoria, Gerência e Staff

1.5.1  Setor (es) da Atividade

Defina qual é o negócio de sua empresa e, em seguida, mencione em qual (is) setores (es) sua empresa pretende atuar.

– Agropecuária: são os negócios cuja atividade principal diz respeito ao cultivo do solo para a produção de vegetais (legumes, hortaliças, sementes, frutos, cereais, etc) e/ou a criação e tratamento de animais (bovino, suíno, etc).

– Indústria: são as empresas que transformam matérias-primas em produtos acabados, com auxílio de máquinas ou manualmente. Abrange desde o artesanato até a moderna produção de instrumentos eletrônicos.

– Comércio: são as empresas que vendem mercadorias diretamente ao consumidor – no caso de comércio varejista – ou aqueles que compram do fabricante para vender para o varejo – comércio atacadista.

Consultar o site www.cnae.ibge.gov.br, para saber como são traçadas as atividades pertinentes ao ramo de atividade do empreendimento.