Julia trabalha há três anos em uma empresa do ramo alimentício, atuando diretamente na assessoria de seu Presidente Executivo. Como Coordenadora da Secretaria, ela lidera uma equipe composta por dois assistentes e uma estagiária
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O profissional de Secretariado Executivo é uma pessoa muito importante dentro da organização. Além das atividades de gestão e assessoramento da alta gestão, esse profissional também é um líder e suas competências envolvem a gestão
Orientações:– O conteúdo do e-book da disciplina é a principal referência conceitual para o desenvolvimento da atividade. Na condição de estudante, se você optar por acrescentar conteúdos pesquisados em fontes formais e confiáveis, apresente a devida referência.
Trabalhos Acadêmicos
Imagine que você é Secretário Executivo de uma organização que reúne profissionais com diferentes idades, estilos de comunicação e expectativas. A diretoria solicitou que você elaborasse um treinamento sobre técnicas de resolução de conflitos, em formato de PPT, com a seguinte estrutura:
Elabore uma apresentação com 6 a 8 slides, abordando de forma introdutória a importância da mediação de conflitos em contexto organizacional e, em seguida, apresentando técnicas para mediação de conflitos, incluindo os seguintes itens:
Trabalhos Acadêmicos
O profissional de secretariado que exerce liderança eficaz deve ser capaz de identificar conflitos, compreender suas causas e aplicar métodos adequados para solucioná-los, a fim de alinhar entendimentos e preservar relacionamentos. A esse respeito, considere a situação profissional a seguir:
Imagine que você é Secretário Executivo de uma organização que reúne profissionais com diferentes idades, estilos de comunicação e expectativas. A diretoria solicitou que você elaborasse um treinamento sobre técnicas de resolução de conflitos, em formato de PPT, com a seguinte estrutura:
O profissional de secretariado que exerce liderança eficaz deve ser capaz de identificar conflitos, compreender suas causas e aplicar métodos adequados para solucioná-los, a fim de alinhar entendimentos e preservar relacionamentos. A esse respeito, considere a situação profissional a seguir:
Geração Z (a partir de 1997) cresceu em um mundo digital e prefere interação rápida, ambientes híbridos e tecnologia integrada.
Millennials (1981-1996) priorizam flexibilidade, bem-estar e propósito, valorizando espaços colaborativos e informais.
Geração X (1965-1980) busca equilíbrio entre autonomia e colaboração, com preferência por ambientes funcionais.
Gerações que convivem – e pensam diferente:Baby Boomers (nascidos até 1964) tendem a valorizar estabilidade, foco e espaços mais tradicionais.