Olá, estudante! Chegou o momento de explorar de forma PRÁTICA os conteúdos aprendidos na nossa disciplina. Temos por certo que os desafios sempre contribuem na aquisição de conhecimentos e competências desejadas. Sendo assim, faz-se necessário relacionar o que se aprende com situações reais que podem ser encontradas no cotidiano. Neste MAPA, você é convidado a […]
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Trabalhos Acadêmicos
Diante do que foi colocado anteriormente e dos conhecimentos adquiridos nesta disciplina, para concluir com êxito esta atividade de estudo, você precisará descrever quais são os 12 princípios gerais para um bom gerenciamento de projetos, trazendo o princípio, uma breve descrição do seu objetivo e um exemplo de ação ou prática que, como gestor de TI, você poderia aplicar para cumprir esse princípio, podendo ser uma ação técnica, processual ou comportamental.
Diante do que foi colocado anteriormente e dos conhecimentos adquiridos nesta disciplina, para concluir com êxito esta atividade de estudo, você precisará descrever quais são os 12 princípios gerais para um bom gerenciamento de projetos, trazendo o princípio, uma breve descrição do seu objetivo e um exemplo de ação ou prática que, como gestor de […]
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No cenário exposto anteriormente e estudado na disciplina, existem técnicas para gestão de projetos de TI que facilitam a sua organização e entrega, apoiando na captação, no planejamento, na execução e no monitoramento das iniciativas, incluindo a priorização para melhor alinhamento às necessidades e à estratégia do negócio, uma vez que é normal nas empresas o volume de demandas ser muito maior que a capacidade de entrega dos times de TI, sendo, portanto, muito importante a priorização dos projetos.
Ainda sobre a gestão de projetos, você estudou na disciplina que, nas boas práticas, existe um conjunto de princípios gerais que devem ser considerados para um bom gerenciamento de projetos, divididos, inclusive, em dois tipos: o primeiro quanto ao aspecto da gestão estratégica e planejamento, e o segundo, quanto aos aspectos operacionais e adaptativos.
Trabalhos Acadêmicos
Você já percebeu que a área de Tecnologia da Informação (TI) é complexa, e a sua gestão demanda uma série de metodologias e processos que são adequados e adaptados para uma ou mais disciplinas que existem dentro da área. Por exemplo, metodologias e práticas de desenvolvimento de software não necessariamente serão adequadas para uma boa administração da infraestrutura tecnológica.
Quando falamos sobre projetos, temos iniciativas da própria TI, mas também do negócio, seja por mudanças estratégicas, comerciais, seja por questões legais que exigem melhorias nos sistemas ou alterações na infraestrutura, como a construção de uma nova fábrica, aquisição de um concorrente ou mudança tributária que exige adaptações nos sistemas da empresa. Portanto, o gestor […]
Você já percebeu que a área de Tecnologia da Informação (TI) é complexa, e a sua gestão demanda uma série de metodologias e processos que são adequados e adaptados para uma ou mais disciplinas que existem dentro da área. Por exemplo, metodologias e práticas de desenvolvimento de software não necessariamente serão adequadas para uma boa […]
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Fase 4 – Proposta Estratégica (Síntese) Elabore um texto (2 a 3 páginas) em que você: Contextualize a empresa entrevistada. Descreva o incidente escolhido e as análises feitas. Apresente uma proposta de ação fundamentada em frameworks de governança de TI. Indique 2 ou 3 indicadores de desempenho (KPIs) para monitorar a solução. Produto Final O estudante deverá entregar: Roteiro de entrevista preenchido (respostas da empresa). Tabela de análise do incidente. Mapa mental (digital ou digitalizado). Texto reflexivo (2-3 páginas).
Fase 4 – Proposta Estratégica (Síntese) Elabore um texto (2 a 3 páginas) em que você: Contextualize a empresa entrevistada. Descreva o incidente escolhido e as análises feitas. Apresente uma proposta de ação fundamentada em frameworks de governança de TI. Indique 2 ou 3 indicadores de desempenho (KPIs) para monitorar a solução. Produto Final O […]
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Fase 3 – Organização Visual (Mapa Mental) Construa um mapa mental/conceitual que conecte os conceitos estudados ao longo da disciplina, além de: Os problemas/incidentes levantados. Os frameworks/metodologias que poderiam ser aplicados. As ações estratégicas sugeridas. O mapa deve mostrar a visão holística do caso, destacando nas ramificações como diferentes práticas de governança de TI poderiam se integrar. Alguns softwares para fazer o Mapa Mental: MindMeister | Miro | Lucidchart | Coggle | FreeMind | Freeplane | XMind | Canva.
Fase 3 – Organização Visual (Mapa Mental) Construa um mapa mental/conceitual que conecte os conceitos estudados ao longo da disciplina, além de: Os problemas/incidentes levantados. Os frameworks/metodologias que poderiam ser aplicados. As ações estratégicas sugeridas. O mapa deve mostrar a visão holística do caso, destacando nas ramificações como diferentes práticas de governança de TI poderiam […]
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Fase 2 – Análise do Incidente (Estudo de Caso Real) Identifique o incidente relatado durante a entrevista (ex.: falha de backup, indisponibilidade de rede, vazamento de dados, atraso em entrega de software). Relacione o incidente com possíveis frameworks ou boas práticas que poderiam ajudar a prevenir ou resolver o problema. Elabore uma tabela com três colunas: Incidente identificado. Framework/metodologia aplicável. Ação recomendada pelo estudante.
Fase 2 – Análise do Incidente (Estudo de Caso Real) Identifique o incidente relatado durante a entrevista (ex.: falha de backup, indisponibilidade de rede, vazamento de dados, atraso em entrega de software). Relacione o incidente com possíveis frameworks ou boas práticas que poderiam ajudar a prevenir ou resolver o problema. Elabore uma tabela com três […]
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Fase 1 – Preparação e Entrevista (Coleta de Dados) Escolha uma organização real (pode ser empresa física ou de forma remota). Conduza uma entrevista estruturada com pelo menos 1 profissional da área de TI ou gestor. Utilize um roteiro mínimo de perguntas, como: Qual é a principal estratégia de TI da empresa hoje? Houve algum incidente recente de TI (falha de segurança, indisponibilidade de sistema, atraso em projeto)? Quais frameworks/metodologias vocês conhecem ou aplicam (COBIT, ITIL, ISO 27001, Ágil etc.)? Quais são os maiores desafios enfrentados (culturais, técnicos, financeiros)? Quais indicadores de desempenho (KPIs) são usados ou deveriam ser usados para medir resultados em TI?
Fase 1 – Preparação e Entrevista (Coleta de Dados) Escolha uma organização real (pode ser empresa física ou de forma remota). Conduza uma entrevista estruturada com pelo menos 1 profissional da área de TI ou gestor. Utilize um roteiro mínimo de perguntas, como: Qual é a principal estratégia de TI da empresa hoje? Houve algum […]
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A governança de TI não é apenas teoria: ela se revela nas decisões cotidianas das empresas, na forma como incidentes são tratados, como processos são controlados e como a TI se alinha aos objetivos de negócio. O papel do estudante nesta atividade Mapa será atuar como consultor iniciante, realizando uma investigação prática em uma organização (pode ser empresa privada, órgão público ou até startup local).
A governança de TI não é apenas teoria: ela se revela nas decisões cotidianas das empresas, na forma como incidentes são tratados, como processos são controlados e como a TI se alinha aos objetivos de negócio. O papel do estudante nesta atividade Mapa será atuar como consultor iniciante, realizando uma investigação prática em uma organização […]